服務(wù)熱線
0553-8437439
Service guarantee
我公司目前在天津、武漢、西安、鄭州、成都、貴陽等全國多個省市設(shè)立了售后服務(wù)辦事處,配備有專業(yè)的售后服務(wù)團隊和售后維修人員,并配有專用交通工具。對于路途較遠的客戶單位,優(yōu)先選擇航空、高鐵路線作為交通方式,確保及時為客戶提供服務(wù)。
各辦事處設(shè)立常駐服務(wù)經(jīng)理1名,配備專業(yè)液壓機械、電氣技術(shù)人員,配有服務(wù)車輛和常用備品備件及專用工具。
定期維護計劃:專業(yè)技術(shù)人員定期對工程設(shè)備進行定期巡查,協(xié)助業(yè)主方對設(shè)備進行維護保養(yǎng),并不間斷對操作人員進行后續(xù)的培訓(xùn)和指導(dǎo),保證操作人員正確的操作和保養(yǎng)設(shè)備,使設(shè)備長期處于良好的運行狀態(tài)。
不定期維護要求的響應(yīng)措施:接到使用單位的故障通知后,售后服務(wù)人員確保最快時間趕到現(xiàn)場,查驗故障原因,及時排除故障。
除人為損壞或自然災(zāi)害等不可抗力外,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,由我公司負責(zé)全免費更換或維修。
故障響應(yīng)時間:無論質(zhì)保期內(nèi)或是質(zhì)保期外出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題,均可24小時隨時撥打售后服務(wù)聯(lián)系電話,我公司確保5分鐘內(nèi)予以電話響應(yīng),根據(jù)客戶需要趕到現(xiàn)場,排除故障。
售后服務(wù)電話:公司本部0553-8437439,8437188(傳真)
聯(lián)系我們
在線留言
導(dǎo)航
關(guān)注我們
掃一掃查看微官網(wǎng)